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常見問題


若我想要使用網路ATM,要另外提出申請嗎?
只要您手中有任何一張晶片金融卡及一台讀卡機,於頁面中進行登入即可使用,不需要額外再提出任何申請。

使用WEBATM的服務需要收費嗎?
收費方式比照一般實體ATM服務。例如每筆跨行轉帳手續費為17元。

WEBATM的服務時間?
本線上服務全天候365天全年無休,方便忙碌中的您,隨時隨地網上立即交易!

如何使用WEBATM的服務?
請確認您的讀卡機連接於電腦的USB,並安裝該讀卡機驅動軟體,再將您手上的晶片金融卡插入讀卡機,網路連線到本網站後,依照指令晶片卡密碼即可開始使用。詳細說明請見「新手上路」單元。

WEBATM的服務包含哪些?
您不用再排隊人擠人,更不用擔心被側錄密碼,在家轉帳享受高度隱密空間!信用卡費、網路購物轉帳付款...等,直接網上交易,簡單迅速又方便。帳戶裡的剩餘額度,可以利用網路ATM輕鬆查詢喔!。

使用晶片金融卡交易安全嗎?
晶片信用卡可以擺脫偽卡、盜刷的陰影,安心的在網路上購物!並請於使用完畢後將晶片金融卡拔出妥善保管,且切勿將密碼隨意告訴他人。